Datenschutz­erklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Bürotechnik Elö OG
Altenburgerstraße 6, 7100 Neusiedl am See
Telefon: +43 2167 2479
E-Mail: neusiedl@print-solutions.at

print-solutions.at ist ein Angebot der Bürotechnik Elö OG. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Unser Grundsatz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist. Analyse- und Werbedienste nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (siehe Punkt 4). Ihre Daten verkaufen wir nicht.

3. Hosting und Zugriffsdaten

Diese Website und unsere Anfrageverwaltung laufen auf der Plattform Odoo der Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Ramillies, Belgien. Die Server stehen in Belgien, also in der Europäischen Union. Odoo verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag.

Wenn Sie die Website aufrufen, werden technisch bedingt Zugriffsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies, Google Analytics und Google Ads

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für die Sitzung, die Spracheinstellung und um Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis zu speichern. Sie sind für den Betrieb der Website erforderlich und benötigen keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ wählen, laden wir den Google Tag Manager und damit Google Analytics und die Conversion-Messung von Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit sehen wir, wie Besucher auf unsere Website kommen und ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Gerät, Browser und besuchte Seiten an Google übermittelt, auch an Google LLC in die USA; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Wählen Sie „Nur notwendige“, wird nichts davon geladen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen oder ändern: Cookie-Einstellungen öffnen.

5. Anfragen über Formulare, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über ein Formular (zum Beispiel „Angebot anfragen“, Service-Anfrage oder Flotten-Check), per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen – etwa Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht –, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Die Daten werden in unserem Odoo-System gespeichert. Nach dem Absenden eines Formulars erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail; für den E-Mail-Versand nutzen wir Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland).

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Daten, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen (in der Regel sieben Jahre).

6. Spamschutz mit Google reCAPTCHA

Unsere Formulare schützen wir mit reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, vor Spam und automatisierten Eingaben. reCAPTCHA prüft dazu unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zum Browser und das Verhalten auf der Seite. Dabei können Daten auch an Google LLC in die USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich dazu einfach an uns (siehe Punkt 1).

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: 27. Oktober 2026